為何在更新病毒碼時出現”您現在已經有最新的更新檔”，但是上次更新日期並未更新 ?
建立日期: 三月 14, 2008
一、確認您目前的病毒碼是否已經更新到最新 「上次更新日期」只有在更新到新的病毒碼時才會更新，若未更新到新的病毒碼，日期並不會更新，請您參考 如何確認 PC-cillin 2008 已取得最新的更新 來確認您的病毒碼是否已經更新到最新。 二、若您目前的病毒碼並非是最新的，但在更新時會出現”您現在已經有最新的更新檔”，請您按照下列步驟操作: 1. 點選「我的電腦」，開啟 PC-cillin 2008 安裝資料夾 (預設 C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security ) 2. 執行 TISSUPRT.EXE 程式，開啟「趨勢科技診斷箱」畫面 3. 點選「趨勢科技診斷箱」畫面上方「一般」的功能標籤 4. 點選「2.結束所有元件(Q)」 5. 點選「確定」，此時 PC-cillin 2008 會暫時停止所有的元件運作 (若要恢復正常，稍候重新開機即可) 6. 請刪除 C:\Temp\ 或 C:\Windows\Temp\ 目錄中的所有目錄與檔案 7. 請您點選 開始 > 設定 > 控制台 > 網際網路選項 > 一般 => 刪除 Temporary Internet Files 裡的 cookie 及 刪除檔案。 ※ 若您的 IE 是 7.0 版本，請點此參考：如何在 IE7.0 清除 Cookie 檔案 ? 8. 點選「開始」，選擇「搜尋」後，選擇「檔案或資料夾」，再選擇「所有檔案和資料夾」，並在「部分或完整的檔案名稱」欄位輸入「LPT$」，將所有搜尋到的 LPT$ 開頭的檔案全部刪除 ! 9. 刪除【C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\AU_Data】資料夾下的所有資料夾與檔案。 10. 刪除【C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\Temp】資料夾下的所有資料夾與檔案。 11. 重新開機並且重新啟動 PC-cillin 2008 執行更新動作，測試是否正常 ?!
對您有幫助嗎?
完全沒幫助
It wasn't helpful at all.
沒有甚麼幫助
Somewhat helpful.
還算有幫助
Just okay.
很有幫助
It was somewhat helpful.
太棒了!
It was helpful.
感謝您提供的意見!
Feedback entity isn't available at the moment. Try again later.
送出