为什么要做营销?营销的最终目的是什么?
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2.跟客户聊天
最简单直接的方法就是让用户主动说出来,比如小米。
我印象最深的是,小米公司的设计师天天泡在小米论坛里,看到用户抱怨什么,马上回去改进。用户有什么好的建议,他们也会去尝试。这样,做出来的产品就是用户想要的。
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当他有需求,他就有选择,他可以选择喝水,可以选择喝饮料,也可以喝茶。
这时,营销的作用就是要让他对你或者你的产品感兴趣。
他为什么要对你感兴趣?
你的产品独特和其他的不一样。
你的产品足够新颖,和其他的形成鲜明对比。
你写的文案很有趣,引起别人对你的注意。你的设计很有意思,别人很感兴趣。
感兴趣的背后,就是消费者的好奇心,要想尽办法让你的产品引起消费者注意。最终还是回到人性的弱点,逃不开七情六欲,人性七宗罪。
1.戳到痛点。
比如江小白的文案,就是利用网络上的段子,写成文案呈现在消费者的面前。
“愿10年后,我还给你倒酒,愿10年后,我们还是老友。 ”,特别是感情很深的朋友看到这个文案,都觉得戳到心里面去了。
跟江小白类似还有之前比较流行的丧茶,负能量等等。它们的表达方式不同,不过表现形式都是一样的。
2.产品够独特、够新奇。
杜蕾斯,本来在我们国家对于性,是一种不愿意提及,不愿意敞开来谈的。可是,杜蕾斯却以一种全新的方式,呈现在大家面前。让越来越多的消费者对它感兴趣。
三、当他信任
光有需求和兴趣还是不够,有了兴趣不敢对你下手,不知道用了之后怎么样。
这时候,你需要做什么?
建立信任。
让消费者信任你,无论你写的文案还是广告,都要让消费者信任你。
怎么做才能让消费者信任你?
这一点,某宝卖家真是有够拼的。
我之前研究过卖家的宝贝介绍页面,为了让你相信他的产品是可以信任的,你完全可以放心购买,真的是下了不少功夫。
另一个是现在非常流行的,微商。之前火了一阵的“真正的文案高手是微商”足以说明这一点。她们在朋友圈发的各种证明,都是为了让你相信她,相信你用了她的产品,不会让你失望。(不过,微商就是被那些卖假货的人毁了。)
另外一种就是冲动性购物,相信你自己也有很多这样的体验。
冲动型购买分为纯冲动型、刺激冲动型、计划冲动型。一般是指与计划性购买行为相对,是一种即兴的、自发的、无意识的非计划性购物行为,而且具有一定的复杂性和情感因素。
冲动性购买具有冲动型、强制性、情绪性或刺激性、对后果的不在意性四个特征。
冲动型购买分为纯冲动型、刺激冲动型、计划冲动型。一般是指与计划性购买行为相对,是一种即兴的、自发的、无意识的非计划性购物行为,而且具有一定的复杂性和情感因素。
冲动性购买具有冲动型、强制性、情绪性或刺激性、对后果的不在意性四个特征。
特别是日用品,存在很大的冲动性。
1.促销活动
定期或者不定期推出一定的促销活动,刺激消费者的购买欲望。
2.导购人员介绍
可以通过导购人员对消费者作出一定的引导,让他购买你的产品。
3.改变购买环境
最明显的就是超市的陈列。为什么很多品牌都要花费很多心思在堆头、陈列上面,就是为了吸引消费者眼球,使他们具有购买的冲动。
一个卖卫生纸的品牌,都做了这样别出心裁的陈列。
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所以,我们做了很多很多的工作,写文案,打广告,做活动,最终的目的是什么?
就是为了卖货,卖货,卖货。把货卖出去。
我们做的所有努力都是为了这一个目的,围绕这一个目的来思考问题,相信你的思路会更清晰,更明朗。
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