菜鸟裹裹到底是一个什么神奇的存在?
淘宝是不是离倒闭不远了?菜鸟裹裹到底是一个什么神奇的存在?
最近装修,为了退换货方便我特意充了淘宝的88vip会员,就冲着这个所谓的“无限次退货包运费”哦……
我在淘宝上下单了三个马桶,送过来后发现有一个尺寸大了,想要退货。
然后我就按流程申请了“我要寄件”,很快菜鸟的快递员就上门取件了。
但让我没想到的是,快递员说他不知道我要退马桶,是骑电动车来的,这个太大退不了。
我质问他后台难道看不到我要退的是马桶吗,他一顿狡辩后给我约了另一个快递员,说第二天才上门取货。
果不其然,第二个快递员也找借口说寄不了,把我订单取消了,让我去找客服。
说了半天后,菜鸟客服给我转成顺丰↓↓
就在我以为总算能寄出去的时候,顺丰小哥说,下单的时候选了“第三方付月结”,必要要填月结账号,不然就没法下单。
我去哪要月结账号啊???
最后因为填不了单子,顺丰小哥就又把单子取消了。
折腾三天,这个马桶我真是有点不想退了。
这是怎样一个购物体验啊,分分钟想卸载淘宝了。