为什么中国人用微信做所有事情?
这是一种中国人几乎无法生活的东西,那就是微信。如果你曾经听说过微信,那么请试着想象一下:你在越南拿起手机想给朋友发信息,就用Zalo,想买东西就打开Shopee,想叫车就用Grab或者Xanh。想付款就刷卡或者打开MoMo,每件事都需要一个应用程序,对吧?但在中国,人们不需要这么麻烦,只需一个应用程序,那就是微信。微信足以做所有事情,从发信息到购物,甚至是求婚。
微信是什么?
简单来说,微信是由腾讯公司开发的一个应用程序,于2011年推出。最初它只是一个类似WhatsApp或Zalo的聊天应用而已。但后来它演变成了人们所称的超级应用,这是什么意思呢?它不仅仅是用来聊天的,还能做很多其他事情。现在请想象你是一个中国人,一个叫晓明的年轻人,住在上海。为了让你更容易想象中国人是如何依赖微信的,我们来看看晓明的故事。
一个早晨,晓明醒来的第一件事就是打开微信,不是为了看时间,而是为了回复群聊中的朋友信息。“嘿,明,今晚去吃火锅吗?”一个朋友这样发消息。晓明回复说:“好的,我来定桌子。”于是他直接进入微信,打开一个叫做小程序的东西,也就是一个在微信内的小应用,用来在家附近的火锅店预定桌子。无需下载单独的应用,也无需打电话,只需几次点击就完成了,然后晓明就去上班了。他离开家,打开微信扫描二维码租用一辆公共自行车。骑车到地铁站,他又用微信扫描二维码买票,到了公司饿了,他不需要再打开任何应用,继续在微信上点了一份附近餐馆的鸡肉饭,用微信支付——在应用内的电子钱包,然后叫外卖送到。非常快,非常方便。
中午,晓明会在微信上浏览朋友圈,就像是缩小版的Facebook,看看朋友们在做什么。有的人发旅行照片,有的人炫耀新买的包。突然,他想起来,这个月要交电费了。于是晓明继续打开微信,进入服务输入公寓号码,扫描面部确认,然后支付电费。最精彩的是,晚上和朋友们吃完火锅后,晓明给他的暗恋对象发了一条信息,他发送了一个电子红包,也就是在红色信封里的祝贺钱,正是中国传统的方式,类似于越南的利是,并附上留言:“我喜欢你很久了,做我的女朋友吧。”晓明的暗恋对象同意了。于是晓明通过微信成功求婚。
你们看到了吗,从买饭这样的小事到求婚这样的大事,微信都能做到。就是这样,中国人对微信的依赖程度非常惊人。根据最新统计,微信每月活跃用户超过12亿,几乎每个人每天都在使用它。它不仅仅是一个应用程序,更是中国人生活的一部分。到这里,或许你们在想:“哦,既然这么好,那我也下载微信来用吧。”答案是可以,也不可以。因为微信是一个全球应用,任何人都可以下载,你在越南、美国或欧洲都可以使用,但微信的优势,比如支付、点餐、租车等功能,只有在中国才能发挥得最好。
为什么呢?
因为它是专为中国生态系统设计的。例如,微信支付与中国银行关联,而较小的程序则与中国企业合作。出国后,这些功能几乎都无法使用。我有一个朋友在美国,他下载微信是为了和在中国的亲人聊天,他说聊天很好,但除了聊天外几乎什么都做不了。不过,在一些中国人聚集的社区,比如新加坡或马来西亚,人们仍然使用微信,特别是与中国大陆的合作伙伴进行交易,但与中国相比,这仍然只是一个不够强大的应用程序。
总的来说,微信就像是家乡的超级英雄,但在国外就有点失去力量。
现在是有趣的部分,微信有什么厉害之处。首先是它的好处。第一是不可思议的便利。你想想看,与其在手机上安装十几个应用程序,不如只打开一个微信就好了,节省时间,节省空间,减少烦恼。第二是它的快速,购物、支付、订票,所有这些只需几秒钟。在中国,甚至连市场上的卖菜阿姨也用微信扫描二维码,不需要麻烦的现金,甚至连乞讨者也在使用微信。接下来,微信还帮助社交连接非常迅速。你可以在一个地方发信息、视频通话、分享照片、和朋友一起玩游戏,甚至企业也使用微信进行销售、广告和客户服务。但当然,任何事情都有其负面影响。
微信的坏处是什么?
首先,它使人们过度依赖,没有微信,许多中国人几乎是科技文盲。出国时不带现金,不知道如何使用银行卡,因为在家里已经用微信了。接下来是安全问题,微信由腾讯制作,而腾讯必须遵循中国的法律,这意味着政府可以监控用户的数据、信息、交易和位置,所有这些都受到监控。此外,还有竞争问题,因为微信太强大,其他应用很难进入中国市场。你有多么好的应用程序,如果不能与微信集成,人们就不会愿意使用。因此,微信就像一个既有好处又令人害怕的帝国。
那么在越南,为什么微信会失败?
首先,必须明确的是,微信并不是没有出现在越南。它确实存在,可以在App Store和Google Play上下载,任何人都可以注册。我记得大约在2012年、2013年,微信非常火爆。他们甚至请来了足球明星梅西作为品牌代言人进行广告。你想想看,梅西拿着手机微笑着在微信上发信息,谁会不喜欢呢?微信本以为会像在中国那样在越南大展拳脚,但生活确实与人生不同。
发生了什么事?
微信遇到了越南的两个巨头Zalo和Facebook。那时Zalo在2012年推出,正好在微信刚刚进入的时候,Zalo更亲近、易用,专为越南人设计,还有附近查找功能,界面简单,发信息非常快。而那时Facebook已经非常强大,谁不在Facebook上发信息呢?与暗恋对象发信息、与朋友发信息、与同事发信息,都是用Facebook。微信相对陌生,打开后界面有点混乱,而且使用英语或中文,对于越南人来说,必须是越南语才直观。在中国,微信获胜是因为没有大型对手,谷歌和Facebook都被封锁了。但在越南,这是一个开放的市场,人人都在竞争。
接下来,微信最好的地方是什么,它能做所有事情,购物、支付、叫车、交电费,但在越南这些功能实际上是无法使用的。想象一下,在中国你打开微信扫描二维码可以买到河粉,叫到出租车。而在越南,打开微信扫描二维码后没有人接单,因为为什么呢?因为它无法与越南的服务连接。想付款吗?微信只能与中国银行使用,而不与越南的Vietcombank、Techcombank或任何银行关联。想点外卖也没有与Grab或Bee的关联。在微信中,想叫车,Grab和其他公司已经占据了整个市场。
在2018年,越南禁止使用WeChat支付和支付宝,因为担心交易不通过越南银行而导致税收流失。那些使用WeChat向中国转账的商人受到更严格的审查,WeChat被认为是一个不安全的应用,人们开始传言这个应用是中国的,肯定会被监控数据。最高潮出现在2020年,WeChat在该应用的地图中涉及“九段线”事件。他们在南海显示了非法的九段线,在社交媒体上人们呼吁抵制WeChat。最后,我认为越南人不需要WeChat的最大原因是,大家想想,发信息已经有Zalo,或者Facebook了。
在社交媒体上也有Facebook、TikTok,购物则有Shopee、Lazada。支付方面有Momo、Viettel Pay等……每样东西都有一个应用,这已经成为越南人的习惯,也并不觉得麻烦。好的,到这里你们可能已经理解WeChat是什么了。中国人是如何依赖它的,它又有多强大,对吧?我个人觉得WeChat不仅仅是一个应用,更是一个文化科技现象。如果越南有一个类似WeChat的应用,你会使用吗,还是你更喜欢现在每样东西都有一个独立的应用?